您好，感谢您选择惠普产品。
关于hp laserjet cp1025您在安装驱动前，是否将电脑上的杀毒软件防火墙是否已关闭，在安装驱动时，先不要去连接USB。
1025下载驱动：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&product=4052957&task=&
您可以下载官网的驱动试试，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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希望以上回复能够对您有所帮助。
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