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以下情况会出现购票失败：
1、实际代购后，票额不足；
2、身份信息未经核验，需持二代居民身份证原件到火车站验证；
3、实名制限制，已在其它渠道购买相同车次下同一乘车人同一出发时间的车票。
订火车票的话还是从12306上订吧，携程一般订机票还行。
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