多看看《演讲与口才》之类的书,自己也试着练习与别人多交流
还是对你卖的产品不熟悉,要是熟悉的话,你恨不得把他所有的功能都告诉客户,自然你的话就多了
多锻炼锻炼,培养一下自信,没什么可怕的
多联系吧,估计没有几天你就不会再害怕和客人沟通了!
呵呵,我不买手机,可以我对手机很了解,隐藏功能都会,你们玩的是手机,我却玩的是技术