通过恢复出厂设置能处理该问题，步骤如下：
1、直接打开电视的主菜单，选择系统设置跳转。
2、这个时候弹出新的窗口，需要输入相关密码进行确定。
3、下一步如果没问题，就继续点击恢复出厂设置。
4、这样一来会看到图示的画面结果，即可恢复正常了。
长时间没看吧？
发短信问一下！
04#加智能卡号发送到01067689456
一会会收到这样的信息，请将加密卡插入机顶盒并保持开机，3分钟后将会下发授权，30分钟内您会收到授权！
你应该好久没开机顶盒了，你把信号质量调好，等个20
我的户户通位置改变了，电视上E04对不起，该频道未授权
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