您好
感谢您选择HP产品
1 打印windows测试页是否正常，打印其它文档是否正常
2 打印头清洁：
打开打印机的“工具箱”。
单击“清洁墨盒”。
单击“清洁”，然后按照画面上的说明进行操作。
如果仍有问题，请更换墨盒测试
我是HP员工。
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