你这就属于是登陆的验证情况了,一般登陆的时候让你安装钱盾验证是验证是本人好像验证过钱盾或者是验证手机短信也是可以直接登陆的,如果你还登陆不上的话建议你在网页上登陆你的账号,卖家中心里面有个客服你排队等候咨询一下吧。