电信电视宽带电视显示IPTv业务认证超时咋回事

2025-04-27 08:41:33

推荐回答（3个）

回答1：

请检查您的光猫路由器网络的机顶盒设备连线是否正常，建议重新插拔并重启后再次尝试，如果问题依旧，建议直接致电当地运营商客服进行报修。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服67号为你解答。

回答2：

您可以把电信ITV机顶盒及光纤猫等设备重启试一下，如果还是认证超时应该是您的itv帐号密码被修改，用户可以致电电信客服咨询自己的itv密码，获取密码后进入itv的设置页面，重新输入一下itv帐号的密码，然后保存重启即可恢复正常使用

回答3：

这种情况是不是改过密码，输入了错误密码，或者业务帐号输入错误或未输入，按设置—启动设置—广东IPTV（百视通）用户名处输入业务标识试试。