建议按照如下步骤进行操作： 1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点3.更换一张SIM卡试试4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置5.若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
是否为手机设置问题，建议可以换一部手机测试一下。
