如安装的是联通的网络电视连不上,先查看连接光猫的网线口是否正确,如果光猫是两个网线口,网络电视需要连接光猫2口,如果使用的光猫是四个网线口,通常网络电视接3口(特殊情况也可以连接4口,建议两个口都测试一下)。网线口连接正确重新启动网络电视机顶盒即可。也可咨询归属地运营商客服了解。