正常啊。。。。我家电信宽带，100兆的，最快也只有11M下载速度。。。我同事在宿舍拉的100兆移动宽带，也是跟你的一样。。。
这和多方面因素有关系，有可能你的电脑里的配置吃网速，或者你这个网络不止你这一台电脑或联网设备，又或者和网线有关系，种种因素，都会导致这样的情况。
连接设备是什么，是连着WiFi还是直接网线接入PPPOE的
