根据以下步骤检查：
1. 请确认您是否找了正确的。进入设置，选择安全和隐私 > 指纹
2. 如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您重启手机后查看，是否恢复。
3. 如重启无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决.
4. 如恢复出厂设置无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
如果您使用的是华为手机，指纹丢失了，建议按如下方法操作：
请您确认指纹查找的路径是否正确。
emui5.x：设置 > 指纹
其他版本：设置 > 安全和隐私 > 指纹
建议您重启手机后查看，如仍无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决.
若仍无法解决，可能是指纹硬件故障，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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