我要维权,HP4311S-269笔记本触摸板和鼠标经常失灵

2024-11-30 23:12:51
推荐回答(3个)
回答1:

找315

回答2:

10月份才买的,不用修了。
立即要求退货!

回答3:

HP的DOA 即HP到货即损这个程序~由经销商提交DOA申请表格给总代,总代再提交给HP DOA部门,前往ASC即HP指定的维修中心进行检测 如果检测确实有问题 属于性能故障 且三包等附件齐全 无物理损坏, HP会按您的要求换机或者退款的.在这里我可以这样跟您说首先要做到机器没有物理损害,外包装等附件需要完整,最主要的是要有性能故障,这个性能故障在显示器 HDD和MB上 .其他部件不包括.触摸板和鼠标失灵 Hp是不会给你换机的