火线和零线都是带电的线,。零线不带电是因为电源的另一端(零线)接了地,我们在地上接触零线的时候，因为没有位差,就不会形成电流。零线和火线本来都是由电源出来的,电流的正方向就是由一出,经过外部设备,从另一端进.形成 一个回路。零线和火线的区别就是电源的两个端子其中的一个接了大地
所以对地电压为零，所以不电人
脚不着地站在绝缘体上（穿胶底鞋或垫木头等），单独碰火线或零线不会触电，注意不能碰墙壁或钢窗等。因为不构成回路，不会有电流通过。带电作业就是这样的。
通俗的讲因为零线是没有电流通过的，电势和大地一样，用电器接在火线零线之间才会通电
与人和大地形成的回路中没有电势差即电压
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