中国移动积分计划包含星级积分和促销积分，星级积分无有效期限制，部分有有效期的促销积分到期后自动清零，非实名制客户不能享受积分服务。被评定为一星至五星的客户可享受星级积分，星级积分计算方式为：
客户当月话费账单（指客户自交费部分，赠送话费、积分兑换部分等不产生积分）金额为基数，一星级客户星级积分为该金额乘1、二星级客户星级积分为该金额乘1.5、三星级客户星级积分为该金额乘2、四星级客户星级积分为该金额乘2.5、五星普通客户星级积分为该金额乘3、五星钻金客户星级积分为该金额乘5，不足1分按1分计算。星级客户、准星客户和未评星客户通过参与营销活动可获得促销积分。
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