您好！ 根据您的描述，您可以尝试下面的操作试试：1、进入手机QQ--设置--消息通知 打开声音、通知显示消息内容等操作的开关。2、进入i管家--软件管理--自启动管理 查看您有没有开启QQ的后台应用权限，如果没有，请开启后台权限。3、进入i管家--流量监控 查看您是不是开启了省流量模式，如果是开启的，请关闭。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
