oppo手机,老是出问题,无故就黑屏,返回了桌面。要么打字的出不来,我才买了一个手机。怎么回事啊?

2025-03-13 19:44:24
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回答1:

您好,黑屏一般是以下几个因素导致的:1、下载了很多第三方软件 导致中毒或者不兼容 建议卸载非软件商店下载的软件 2、缓存文件过多 建议清理缓存3、手机系统问题 可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机4、手机摔碰后出现的异常 需要到客户服务中心检测的 5、手机root导致的系统异常 需要备份资料 刷机解除root。这个是全国客户服务中心网点:http://www.oppo.com/?q=service/network

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回答2:

我用的也oppo,,你的也许是质量问题,找商家挽,一个月内手机质量问题包换的