1.交易状态为“买家已付款”
是否能取消退款:否
建议:买家需要撤销退款申请,必须由卖家操作发货,将交易状态变更为“卖家已发货”,退款申请才能取消,取消成功后,交易正常进行,退款状态显示为“退款关闭”。
注意点:后续若还有问题,在交易未成功之前可以再次申请退款。
2.交易状态为“卖家已发货”
是否能取消退款: 否
建议: 进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“确认收货”,钱款即支付给卖家,交易状态变更为“交易成功”,退款也就取消了。
注意点:此状态退款一旦取消就不能重新申请,请谨慎操作。建议积极联系卖家友好协商。
如果是未确认收货的话,申请退款撤销以后还可以再次申请的。
如果是已经确认收货的。售后退款申请只能申请一次,一旦撤销或者取消就没办法再次申请了。
另外最好和卖家联系下,沟通下,这样处理起来会比较快的
不可以了,退款申请如果自己撤销了就不能再重新申请的哦/