如果手机现在没有电的话需要使用原 装充电器充电30分钟再开机试试的，如果电量 充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。 清理缓存的方法：手机关机情况下，同时按住 电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音 量键选择清理缓存选项，系统将自动清理缓存。 清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。 如果无法进入工程模式 建议携带手机、保修卡、发票前往 当 地客户服务中心，由工作人员帮查看一下手机，再提供帮助。
你好，这是电池报废了，需要更换电池。
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