你打的保监会的投诉电话嘛？如果没打可以打打看，如果打了也没用，那么就请你找找自己的问题。
可能是找不到你的代理人，所以就慢，是什么原因投诉，看我能帮到你不
打电话平安客服电话
你投诉的是客服还是服务人员
你是打投诉吗
