建议操作以下步骤释放手机内存空间：1、可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中。2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。3、卸载一些不常用的第三方软件尝试4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作如以上操作后手机问题依旧，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
手机上的存储空间不足，
是手机上的缓存太多，
你可以使用腾讯手机管家进行清理，
进入手机管家—健康优化—最下面一项“空间管理”，
即可查看剩余内存空间，对已占用内存资料进行管理，
还可进行软件搬家，将软件移至存储卡减少手机内容占用，提升手机运行速度。
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