手机vivo21解锁密码打不开了怎么办

vivo X21手机忘记锁屏密码，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。

• 具体操作步骤：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码

2、点击屏幕上的“忘记密码”

3、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案

4、屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了

若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

手机vivo21解锁密码打不开可以使用vivo账号绑定的安全问题验证身份重置一下密码。

1、将手机打开，连续随便输入5次错的密码，手机会被锁定，然后点击屏幕中央的点击“忘记密码”。

2、然后进入身份验证的界面，输入手机绑定的vivo账号的密保问题的答案，界面右上角的验证。

3、安全问题验证成功之后输入一个新的解锁密码密码即可。

您好！您忘记密码输入五次以后、可以进入忘记密码、回答您所设置问题的答案即可重新设置新的密码。如果您设置问题的密码忘记了、请您到当地的售后处理，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html