1.如果是个人,可以提供机主姓名、身份证号及原密码验证确认2.如果是单位的,需要提供单位名称,10000号对原密码验证通过后可进行客户密码的修改,了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。