这个故障现象是两方面的！但是，导致问题的根源偏重于你的电脑系统方面。
1、你是怎么判断系统没有问题的，重新安装过系统吗？并且，安装系统前，是否进行了全盘格式化？全盘格式化，就是将电脑硬盘上的分区全部删除后，再进行分区后，再装系统！这样做的目的是彻底将驻存与电脑硬盘上的木马彻底清除掉。
现在的木马不仅仅感染系统，还会自动复制并驻存到电脑硬盘的其他分区里，如果你仅仅的重装了C盘上的系统，那是不行的，驻存到其他分区里的木马还会感染系统。
2、这个故障现象，有可能是由于线路或宽带猫的问题导致。建议你借一个宽带猫后，连接你使用的宽，如果不掉线了，那就是猫有问题。如果仍然掉线，那就找维修人员。
最后，我还是要告诉你，这个问题的根源极有可能是你的系统中了木马了。建议你按照我讲的第一点，首先进行全盘格式化，并重装系统！如果做了后，仍然掉线，再按照第2点进行。
注：全盘格式化，并重装系统后，在安装完成所需的主板驱动、声卡驱动、网卡驱动、显卡驱动后，立刻配置宽带拨号，并上网测试，如果测试不掉线了，那么问题就是出在自己的电脑上了。
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