如果真是你所说的情况应该是给换的。
羽绒服有少量钻毛是正常的
不给你换的原因可能是你没有销售凭证
或者是这种衣服是特价产品
再有就是这个牌子的羽绒服经销商是卖断的，不能退货。
所以他就转嫁给你了
这是典型的羽绒服质量问题，面料不好，缝纫工艺不好都会导致跑毛，一般羽绒服七天无条件退换货，出现质量问题更不用说了。你作为消费者肯定要坚决维护自己的权益啊，你可以找消费者协会，找工商管理部门或者在商场买的话找商场经理，因为有质量问题的东西商场是不能卖的，影响商场形象。
你们那有维权的热线或者节目吗？还是杭州好，杭州我们一般都是找维权栏目，像1818黄金眼什么的，很有效
你呆店铺，他们不给你解决就不要走，这也是个办法，去个几天他生意都不要做了
你在店铺不走了~~~
不过我建议你不要穿，黑色毛衣，因为黑色的衣服容易引毛毛，如果不给你换，你也没办法啊！~~`~~投诉公司~~应该管用的！！~~~经销商都是代理的！！~~~这事他还不一定给厂家说没说呢！！~~商品有投诉电话~~打一个试试了~~~
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