1.如果是网上购物的话，可以联系卖家申请退款。2.如果是熟人给寄的快件，可以咨询下当地中通快递网点查询快件签收情况。3.被他人签收可能是派件员自己签收，也有可能是派送到门卫处或者楼管处被签收。
先问问熟人是不是别人帮了签了，要是不是，你就告中通去吧
你打电话给当地中通网点，找到派件的送货员，问他送给谁去了，可能你不在让谁签收了吧
