查通讯线，查电源，如是串口的看是否有别的软件占用了串口，或波特率设的不对，还可能是电脑的串口坏了，或显示屏控制卡的串口坏了。如是网络通讯的请检查下IP地址和网络上的其它的是否有冲突。没别的原因了。几率比较大的是控制卡通讯端口坏了。
先确定是否电源故障，通讯接线是否接好，控制卡是否插好。
若不属于这些简单问题，建议尽快与厂家取得联系，获得技术支持。
现在大家需要的就是省事的控制卡，找到功能好的控制卡则是很大的卖点，这样大家都会选择的，推荐我们维达科技的U盘LED控制卡，不需要布线，用U盘就可以更新内容，很方便省事！
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