您好!
请问安装不了是什么原因呢?可以详细描述下么?方便我们具体给您解答的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
1、将SD卡取出重新插入,再重启手机使用;
2、更换内存卡试试,排除内存卡本身原因;
3、若通过以上方法均未解决,可能是SD卡槽受损导致的,请带上手机和SD卡到售后服务中心检测下,售后服务中心会有专业技术人员帮您妥善处理,售后服务中心地址在设置--通用/更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。
重启试试,有两种可能:1,是内存卡问题,要么有损坏,要么中毒。解决方法是,换张卡重启试试,如果能读出来,那就是卡的问题。2,是手机系统问题,刷机了,再试试。也有可能是内存卡容量过大,手机无法识别。