可以查询。银行存折账户电话查余额的方法：拨打银行客服电话，选择人工服务，咨询客服人员具体交易明细。 还可以用其他方法查询银行存折账户交易记录：1、通过附近的银行营业网点柜台，请柜台工作人员帮助查询。 2、自助查询设备打印详单，即可实现银行存折查交易记录。
