我在淘宝上用花呗消费我确认收货付款了后来我在申请退款是退到支付宝吗

2025-04-08 23:12:05
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回答1:

花呗订单发生退款后,若花呗账单未出则退款至花呗额度中;若账单已出,款项退回至支付宝余额。
使用花呗消费出现退货退款与正常退款/退货流程一致
售后退款:由于目前售后退款存在两种形式的资金退回。如果是保证金解冻类型的退款,则退回余额。其余则优先偿还欠款(先还逾期利息逾期本金),若款项已还清的情况下,退至余额。具体以账户资金明细展示为准;
售中退款:
1)退款中,交易状态为:未确认收货(额度尚未记账),请关注额度恢复情况
2)退款成功,交易状态为:交易关闭,额度未扣除,请核实花呗消费明细
举例:
1、9月份交易3000元,中途还款1000元,11月10日累计逾期利息30元,当日针对该交易发生退货退款3000元,退款用于清偿未还款2000元和逾期利息30元,剩余金额970元退回用户的余额账户
2、假设上述在中途还有其他交易的逾期,其他交易的逾期和出账本金合计为500元,则最后退回用户余额账户470元。

回答2:

1.用花呗付款,订单成交,但卖家未发货状态。选择取现订单以后,款项退回到当时使用花呗消耗的额度。此笔消费不会产生账单,不需要还款。
2.卖家已发货,且确认收货了。可以通过和卖家沟通,如果卖家不同意,可以通过维权操作。退回的款项优先偿还花呗欠款。如果欠款还清,将退回到支付宝余额中。