新买的vivox6摔碎了屏幕不保修可以加点钱换新机吗？

2025-03-09 09:01:15

推荐回答（4个）

回答1：

vivo主机自购机日算起（官方商城购机，以收到手机那天开始算起）出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
在我们的三包范围内才可以换机的，您的手机已经人为损坏了，是不可以加钱换新机的，建议您去我们当地的售后服务中心，检测处理：售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

回答2：

不可以。所有有问题的手机，都不能参加换新机活动。

回答3：

那你还不如花二百换个外屏

回答4：

不可以的。