华为mate7老是自动关机，又自动开机，是怎么回事？？？

2025-04-04 11:02:15

推荐回答（2个）

回答1：

使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致这种问题。
解决方法：到华为官方网站下载最新版本软件或用HiSuite强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级有风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议去服务网点付费处理。若没有root手机，建议带购机发票到华为售后检修。无法备份数据可咨询维修人员。

回答2：

1、确认电池与手机电池连接器的接触是否可靠、正常。如果发现比较松，就存在导致自动关机的隐患。可以采用加“垫”的方式改善两者之间的接触，简单说就是挤紧电池，别让它随便晃动。
2、电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象，也会导致供电不稳定，自动关机。此事建议更换电池。
3、主板故障，通常是CPU、存储器或者PM（电源管理）有问题，导致供电不稳定，此时需要送修。一般人不知道，根据手机三包法，手机产品是1年内包修的，如果厂家拒绝，可以打12315投诉或者到消协举报。
4、软件故障，因为软件运行出现BUG，内部机制自动判定重新启动，所以会发现经常自动关机，重新启动。可以重新升级一版软件试试看。