你可以用这个方法。确保你的手机当前手机为联网状态，并且登录云账号，你可以通过PC端登录云账号重置锁屏密码。操作方法：请在PC端登录“https://www.hicloud.com”，选择“查找我的手机”，点击屏幕右边的"远程锁定"，接着重置锁屏密码。如果你没有登录云账号，或者手机无法联网，建议你去去售后网点咨询服务。
