你看下你浏览器的右下角,有个喇叭,是不是点击成了静音模式,静音模式开启后新开页面默认都是静音。
这样的情况建议卸载后重新安装这浏览器,应当可以正常。
你按两下下ctrl+Q应该就好了(应该是你用过老板键,当前模式下浏览器会自动静音)