麻烦您提供一下手机当前的系统版本？建议您先尝试以下方法解决：1、重启一下手机。2、从屏幕底部上滑调出任务栏，点击一键加速清理后台运行的程序。3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
