为了更针对性的了解并解决您的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题
若智能手表损坏、失灵无法正常使用,建议您尽快将其送至三星服务中心,由工程师进行专业检测,判断能否维修或更换。