看商品上说明,不支持7天退换的,你只有等了。一般支持的,你可以退掉的,可以申请的。正常没出库的,到订单里申请退款,是可以退掉的了。不行,你就联系页面的在线客服处理了。一般没发代表东西缺货状态了,建议买自营商品。