如果是发了货还在路上，客户说不要了，那就麻烦客人拒收一下。快递派送的时候让客人拒收，物流在返回的路上就可以给他退款了。淘宝卖家就是要心理素质好，这点小事没什么。
先联系快递拦截，然后再联系客户让他拒收一下，等货返回来后再给他退款，就怕是那种恶意买家，最好还是能找个网站提前预防一下，发货前查一下看是不是恶意买家，不给他发货，减少损失。
凉拌啊，没办法的，毕竟她都退货了。要不然收到了它还是会退的吧
