法律规定:月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。你离职前12个月平均工资收入为5000元,刚好满4年,应当20000元经济补偿金。如果给你16000元是违法的,你可与单位交涉,如果无果,可以申请劳动仲裁。
《劳动合同法》第47条,自己看。啥也不说了!
自己提供前12个月的平均工资,进行仲裁。