工信部制定的宽带障碍修复时限是：城镇不超过48小时，农村72小时。将争取在8小时内予以修复，该时间不含12:00-14:00和18:00-早8:00的非工作时段。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
宽带报修后，规定48小时处理完成，不过一般在收到报修信息后，工作人员会在几个小时内与您联系确认问题和维修时间。
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