这个问题没有亲眼见到是很难用几句话帮到你的.给你二个建议,要不打8008103888的惠普免费咨询电话问惠普的工程师.要不就找个你附近的维修打印机的店让他看看.如果你的5200l还在保修期内也可以打那个800电话让惠普工程师上门给你免费维修的.