朋友亲身感受就两个字:不好。1。工作需要倒班,晚上也要上班。2。遇到难缠的用户,被骂是很正常的。受气。3。待遇太低。可能是整个电信部门除门卫外最低的工资。4。对健康不利。整天做在电脑旁。女孩子影响最大。个人感觉。仅供参考。谢谢