如果手机无法识别SIM卡，建议您:
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。
3.若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
5.若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
您可将您手机上面的SIM卡取出重新安装试试，您看看SIM卡裁剪是否规范，或者更换其它的SIM卡试试。若确定SIM卡没有问题，您可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置，还原所有设置是不会丢失您手机上面的数据。若恢复出厂设置后还出现这种情况，建议您带着您的手机去售后中心检测处理，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
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