如果本身是收件人单号直接找发件人,或者发件商家在索要一遍就可以了。如果是发件人丢失了物流单号,则需要打电话给收件快递员询问单号,告知收件快递员发件时间跟自己姓名,让对方代为查询单号就可以了。
如果查件者是主动寄件人,快递公司或者快递网点会提供给寄件者一张快递单,在这个快递单上有快递单号,也有条形码。一般情况下,快递公司和快递网点都会提醒寄件者保存好这张快递单,因为这张快递单不仅是查询快递的重要依据,也是快递出现意外时的维权凭证,所以只要寄件者保存好这张快递单,就不用担心查不到快递。
假如寄件者丢失了这张快递单,有的快递网点会有备用信息,帮助寄件者完成查快递的要求。但是,这种帮助查询的情况非常麻烦,因为不管是快递公司还是快递网点的收发件业务量都非常多,他们查询时,就需要调出所有的收发件快递单,然后从中找出目标人,进行快递查询。
所以,为了节省自己和快递服务机构的时间,建议寄件者最好还是妥善保存快递单,通过快递单号或者手机扫码实现查快递的目的。

情况二:收件者查快递
如果收件者想要对快递走向进行查询,途径也比较多,但是展开查询的重要依据依然是快递单号。所以,虽然收件者本身没有快递单号,但是不管是从直接途径还是间接途径获得快递走向信息,其实都是依靠快递单号来完成的。
收件者还具体展开查快递的途径大致有以下三种:
第一种:联系发件者直接获得快递走向信息,或者通过购物平台,获得快递单号和快递物流信息。
第二种:进入快递单号所属快递公司官网完成查询。
第三种:通过快递官网或者第三方快递服务平台,获得快递物流走向的详细信息。
如果实在无法通过上面的方法获取快递单号并查询快递信息,那就弄清楚物品的寄件准确时间地点、收件地点、寄件人和收件人等信息,然后打快递公司客服的电话,让他们帮忙查询。这种方法不一定可行。

情况三:网购
对于网购的商品物流情况,如果卖家没有告诉买家物流信息,买家最好向卖家索取物流公司及运单号,到快递公司官网查询;有时,由于快递公司揽投人员办事效率等原因,揽投信息无法及时返回官网,导致网购平台也无快递信息返回,这种情况耐心等一下,或是根据卖家提供的单号、揽投地址等信息打电话给快递客服,让客服帮忙查询。 或者是像前面提到的在网购网站个人已完成订单那里,一般会有物流信息,在那里可以查询物流进度。


如何在没有单据号的情况下查询快递物流信息:
一、如果您是寄件人,而送货单丢失,您可以在送货时带上您的身份证到快递店。只要能提供发送日期、发送人电话号码等信息,就可以查询最终列表。
二、或者联系你寄出的快递公司的客服,让快递公司找到名单。快递公司有义务查询快递并为客户查找名单。
三、找快递员,寄件人最好找快递员索要运单号码。快递员通常手头有投资信息备份,以记录自己的业绩。只要客户给我们提供一些信息,我们就会知道具体的订单号,这也是一种比较可行的方式。
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扩展资料:
快递官网查询
通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪,相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询,即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
手机客户端查询
通过使用移动客户端查询[1],只要在相应的查询框中输入快递号码,就可以知道物品的位置,以便及时跟踪物品。同时,您还可以通过客户查询账单,包括第一笔费用、续费以及从您出发到目的地的价格。价格是公开和透明的,因此您可以在帐单部分一目了然。
手机短信订阅
手机短信订阅跟踪 [2] 已成为了一种新兴的快递查询方式,并且由于它的随时随地、贴心提前提醒收货等特点,受到大众的喜爱。
参考资料来源:/baike.baidu.com/item/%E5%BF%AB%E9%80%92%E5%8D%95%E5%8F%B7/3625085?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-快递单号">百度百科-快递单号