方法/步骤
首先登陆微软官方网站,找到登陆的界面,如果找不到,我把网址放在备注上。
点击右上角“登陆”按钮进入登陆界面
点击下面“无法访问你的账户?”链接后进入密码重置向导
输入你的登陆用户名及验证码后点击“下一步”进入找回密码方式选择窗口,一般可以通过邮件的方式取回,很不幸你的邮箱密码也忘记了也不用担心,这里还可以通过申诉的方式取回
这里先说一下邮箱取回的步骤,选择邮箱后点击“下一步”系统会向你的邮箱发送一个密码重置链接文件,这时候需要登陆邮箱,并打开链接
系统链接到重置密码界面,输入两次密码后完成密码重置
重置完密码后系统返回到微软件的英文网站界面。我在参考资料里放了两个链接,一个中文,一个英文,大家按需选择
按下来再说一下申诉的流程,在下面重置密码窗口中点击“我无法使用这些选项中任意一个”链接,系统进入申诉流程
在申诉界面里输入要申诉的账号,然后再填写一份新的邮件地址,点击“下一步”后进入申诉填写界面
在申诉信息填写界面里,微软要求你输入注册时所填写的一些信息,包含改名,出生年月,曾经使用的邮箱等等,这些信息要尽可能全地提供,信息越全面,越准确,则申诉成功率越高。申诉的结果将发到你的邮箱。成功后同样有个密码重置的链接。根据上面邮箱重置密码的步骤完成即可
END
注意事项
请选择以前未用过的密码。为了帮助保护你的帐户,每次重新设置密码时,你需要选择新的密码。
密码不能包含电子邮件地址中 @ 符号之前的部分
一、 如果您认为输入的密码正确,但提示密码错误,您可以尝试调整键盘的大小写按键和数字键盘按键使输入状态和设置密码的状态一致。
二、 如果您忘记了密码,首先需确认登录系统的账户为微软账户还是本地账户。
【微软账户操作步骤:】
1、使用其他电脑打开浏览器,输入网址 https://account.microsoft.com
2、选择“使用 Microsoft 账户登录”;
3、输入您的电子邮箱,点击“下一步”;
如果您记得密码,可以尝试输入密码,如果可以成功登陆,可以验证密码是正确的;如果您忘记了登录密码,请点击“忘记密码了”。
选择“我忘记了密码”,点击“下一步”;
4、看到如下提示,输入您的邮箱,点击“下一步”;
5、输入验证码;
(1)选择“向……发送电子邮件”点击“下一步”;
(2)请输入您的邮箱,点击“发送代码”。同时,请您登录邮箱查看验证码邮件;
(3)请您在微软官网输入代码,点击“下一步”;
(4)输入您的新密码,选择“下一步”即可。
6、完成账户密码重置,如图显示“已恢复你的账户”。
7、重置微软账户密码后,电脑需联网获取微软服务器的新密码信息,请先确保登录界面右下角网络连接图标已联网,然后再次输入开机密码(重置后的微软账户密码)。
【本地账户操作步骤(参考WIN7系统操作步骤)】
方法一:
若您之前设置了密码提示,在第一次输错密码后,在输入框的下方会出现密码提示,用户可以根据密码提示输入正确密码。
方法二:
1、若无密码提示或者无法通过密码提示输入正确的密码,可以尝试点击“重置密码”(注意:此功能是借助之前通过软驱备份密钥来找回密码,如之前未做过备份或无软驱,此功能无法使用),
2、点击之后会出现密码重置向导。
3、点击“下一步”,默认选择软盘驱动器。
4、如无软驱,则会提示“请在驱动器中插入密码重置盘”,如下图所示:
如通过以上方法均无法解决密码问题,建议您备份好重要数据,尝试恢复预装系统,或者联系电脑管理人员或送修至联想服务站,重新安装Windows系统。