速卖通必须要提供可以追踪到物流信息的单号，不然到后面如果你发送的单号速卖通系统检测不到的话，可能会认为你虚假发货，这个是非常严重的违规行为。另外你说的快递记录应该就是必须要使用挂号邮件了，如果没有物流信息的话，如果买家对你发起投诉说他没有收到货物，那平台100%会退款给买家。希望可以帮到你！
