指着桌面上的我的电脑开右键点管理---服务和应用程序-----服务----然后在出来右边找到printspooler指着它点属性,找到启动类型切换成自动,点最下面应用,再点启动(s),最后点最下面确定。这个开了你才可以添加打印机。
驱动正确吗? 从电脑 打印机新开机试试 不行就去设备那里看看 看打印机是否有出先 是否有感叹号 有的话 就点击属性里 手动更新驱动
如果条件允许,建议在别的电脑上面安装测试下
下载个驱动人生 选择外设驱动模块