建议您可以输入五次错误密码，然后点击忘记密码，然后根据设置的密保问题修改锁屏密码，如果还是不行建议可以双清试试。
长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式。先选择
wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache
partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。
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