您好，可能是手机存储不足可能导致的哦，请您在文件管理--分类视图---删除压缩包和安装包，另外把不需要的音乐/视频/其他资料等删除或者转存到电脑端，释放手机存储的空间，然后定期清理缓存试试。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
