您好！感谢您选择惠普产品。
1.如果您的笔记本有预装操作系统，可以使用快捷键F11恢复系统，开机屏幕一亮时连续点F11键进入恢复界面。（恢复系统前建议您备份重要数据，以免导致数据丢失）
2.个人购买有预装系统机器，提供个人名头购机发票原件，享有预装系统保修一年（时间以个人名头发票原件时间作为参考）。符合系统保修时间，可以将机器送到惠普官方维修中心恢复预装系统。
3.如系统过保，建议联系维修中心付费安装系统或使用纯净版系统引导重新安装。济宁市维修中心可以通过下方链接查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
注意：关于费用等相关问题，建议您去之前最好先与他们电话联系咨询一下，这样可以避免您不必要的奔波。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
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大哥这是几分钟的事，，下个W7就可以安装
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