分为面试和测试两个部分：
面试：主要是个人形象，气质，穿着，一般选择形象好，气质佳，穿着得体的，择优录用。
办公软件测试：现在主要是对办公软件的操作熟练程度，主要包括word，excel等，也有一些特殊的公司会对q，微信等的运用有一定要求。
工作能力测试：通过面试和测试过程中，了解应聘者的语音表达能力，虚拟考察突发事件的处理能力等。
